Privacy & Cookie statement

Over ons privacybeleid

Ko van den Berg Aanhangwagens B.V. hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten verzamelen. Uw gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website en de bijbehorende dienstverlening van Ko van den Berg Aanhangwagens B.V. De ingangsdatum van dit beleid is 11 oktober 2019. Met het publiceren van een nieuwe versie vervalt automatisch de geldigheid van alle voorgaande versies.

In dit privacybeleid leest u welke gegevens wij van u verzamelen, waarvoor wij deze gebruiken, met wie en onder welke voorwaarden wij deze gegevens eventueel delen. Ook leggen wij uit hoe wij uw gegevens opslaan, beschermen tegen misbruik, en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u verstrekte persoonsgegevens.

Heeft u vragen over ons privacybeleid? Dan kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken. De contactgegevens vindt u onderaan dit privacybeleid.

Over de gegevensverwerking

Hieronder leest u op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij toepassen en wie inzage heeft in de gegevens.

Webhosting

Wij maken gebruik van de webhosting- en e-maildiensten van SiteGround. SiteGround verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel verzamelt SiteGround mogelijk metagegevens over het gebruik van de diensten, maar dit betreft geen persoonsgegevens. SiteGround heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van persoonsgegevens te voorkomen. Op grond van de overeenkomst is SiteGround tot geheimhouding verplicht.

Voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer maken wij gebruik van de diensten van Google. Google heeft adequate technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van gegevens te voorkomen. Google heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons e-mailverkeer strikt vertrouwelijk.

Doel van de gegevensverwerking

Algemeen doel van de verwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat betekent dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u aan ons verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing.

Wanneer u gegevens met ons deelt en wij willen deze – anders dan op uw verzoek – later gebruiken om contact met u op te nemen, zullen wij hiervoor expliciet uw toestemming vragen.

Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve om te voldoen aan boekhoudkundige en andere administratieve verplichtingen. Deze derden zijn allen op grond van een overeenkomst, wettelijke verplichting of eed tot geheimhouding verplicht.

Automatisch verzamelde gegevens

Gegevens die automatisch worden verzameld via onze website worden uitsluitend gebruikt om onze dienstverlening te verbeteren. Voorbeelden hiervan zijn uw IP-adres, gebruikte webbrowser en besturingssysteem. Deze gegevens zijn géén persoonsgegevens.

Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

In sommige gevallen kan Ko van den Berg Aanhangwagens B.V. op grond van een wettelijke verplichting worden gedwongen om gegevens te delen in verband met een fiscaal of strafrechtelijk onderzoek door overheidsinstanties. In dergelijke gevallen zullen wij, binnen de wettelijke mogelijkheden, proberen ons hiertegen te verzetten.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Wanneer u aangeeft geen gebruik meer te willen maken van onze diensten, beschouwen wij dat ook als een vergeetverzoek.

Op grond van wettelijke administratieve verplichtingen dienen wij echter bepaalde gegevens, zoals facturen met uw (persoons)gegevens, te bewaren voor de duur van de daarvoor geldende termijn. Medewerkers hebben in dat geval geen toegang meer tot uw klantprofiel of documenten die in het kader van uw opdracht zijn opgesteld.

Uw rechten

Op basis van de geldende Nederlandse en Europese privacywetgeving beschikt u over een aantal rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt. Hieronder leggen wij uit welke rechten dit zijn en hoe u deze kunt uitoefenen.

• Afschriften en kopieën van uw gegevens versturen wij in principe alleen naar het bij ons bekende e-mailadres, om misbruik te voorkomen.
• Wenst u deze gegevens op een ander e-mailadres of per post te ontvangen, dan vragen wij om een geldige legitimatie.
• Wij houden een administratie bij van ingediende verzoeken. Bij een vergeetverzoek registreren wij geanonimiseerde gegevens.
• Alle gegevens worden verstrekt in een machineleesbaar formaat zoals dat binnen onze systemen gebruikelijk is.

U heeft altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op onjuiste wijze verwerken.

Inzagerecht

U heeft altijd het recht om de persoonsgegevens die wij (laten) verwerken en die op u betrekking hebben of tot u herleidbaar zijn, in te zien. U kunt hiervoor een verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. Binnen 30 dagen ontvangt u een reactie op uw verzoek.

Indien uw verzoek wordt gehonoreerd, ontvangt u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens, inclusief een overzicht van de verwerkers die deze gegevens in beheer hebben en onder welke categorieën deze zijn opgeslagen.

Rectificatierecht

U heeft altijd het recht om uw persoonsgegevens die wij (laten) verwerken te laten wijzigen indien deze onjuist of onvolledig zijn. Ook hiervoor kunt u een verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek.

Als uw verzoek wordt goedgekeurd, ontvangt u een bevestiging op het bij ons bekende e-mailadres dat de gegevens zijn aangepast.

Recht op beperking van de verwerking

U heeft altijd het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken. U kunt hiervoor een verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. Binnen 30 dagen ontvangt u een reactie.

Indien uw verzoek wordt ingewilligd, ontvangt u een bevestiging op het bij ons bekende e-mailadres dat de betreffende gegevens niet langer zullen worden verwerkt totdat u de beperking opheft.

Recht op overdraagbaarheid

U heeft het recht om uw persoonsgegevens die wij (laten) verwerken, over te dragen aan een andere partij. Ook hiervoor kunt u een verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. Binnen 30 dagen ontvangt u een reactie.

Indien uw verzoek wordt ingewilligd, ontvangt u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens die wij over u hebben verwerkt, of die in opdracht van ons zijn verwerkt door andere partijen.

Houd er rekening mee dat wij in dit geval onze dienstverlening mogelijk niet langer kunnen voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.

Recht van bezwaar en overige rechten

U heeft in bepaalde gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of namens Ko van den Berg Aanhangwagens B.V. Indien u bezwaar maakt, staken wij onmiddellijk de verwerking in afwachting van de beoordeling van uw bezwaar.

Indien uw bezwaar gegrond is, stellen wij u kosteloos afschriften en/of kopieën van de gegevens ter beschikking en staken wij vervolgens de verwerking blijvend.

Daarnaast heeft u het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling. Wij verwerken uw gegevens niet op een manier waarop dit van toepassing is. Meent u van wel, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.

Cookies

Google Analytics

Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als onderdeel van de “Analytics”-dienst en de “YouTube”-dienst. Wij gebruiken Google Analytics om bezoekersaantallen bij te houden en rapportages te verkrijgen over het gebruik van de website. YouTube gebruiken wij voor het tonen van video’s.

Het is mogelijk dat Google op grond van geldende wet- en regelgeving verplicht is inzage te geven in deze gegevens. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

Cookies van derde partijen

Indien softwareoplossingen van derde partijen gebruikmaken van cookies, dan wordt dit vermeld in deze privacyverklaring.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om ons privacybeleid op elk moment te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest actuele versie. Indien een nieuw privacybeleid gevolgen heeft voor de verwerking van reeds verzamelde gegevens, zullen wij u daarvan per e-mail op de hoogte stellen.